Kebijakan Privasi (Privacy Policy)
PT Miels Skincare Indonesia ("Kami") menghormati privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan informasi pribadi apa yang Kami kumpulkan ketika Anda menggunakan website shop.miels.id ("Website"), bagaimana Kami menggunakan dan mengungkapkan informasi ini, serta hak-hak Anda sehubungan dengan privasi Anda. Dengan menggunakan Website ini, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi dari Anda ketika Anda mengunjungi Website, membuat akun, melakukan pemesanan, atau berinteraksi dengan layanan kami. Informasi ini dapat meliputi:
• Informasi Identifikasi Pribadi:
Nama, alamat email, alamat pengiriman, nomor telepon, dan data lain yang Anda berikan.
• Informasi Transaksi:
Rincian pembelian, informasi pembayaran. Kami tidak menyimpan detail kartu kredit/debit Anda, tetapi memprosesnya melalui penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang terpercaya.
• Informasi Teknis:
Alamat IP, jenis peramban, sistem operasi, preferensi bahasa, URL rujukan, dan data penggunaan Website lainnya yang dikumpulkan secara otomatis melalui cookies dan teknologi serupa.
2. Bagaimana Kami Menggunakan dan Mengungkapkan Informasi Pribadi
Kami menggunakan informasi yang Kami kumpulkan untuk tujuan berikut:
• Pelaksanaan Kontrak:
Untuk memproses dan memenuhi pesanan Anda, mengelola akun, dan menyediakan layanan pelanggan.
• Tujuan Bisnis yang Sah:
Untuk meningkatkan dan mempersonalisasi pengalaman Anda, melakukan analisis data, mencegah penipuan, dan mengelola operasional bisnis.
• Pemasaran dan Promosi:
Untuk mengirimkan informasi promosi, buletin, dan iklan yang relevan, jika Anda telah memberikan persetujuan.
• Kewajiban Hukum:
Untuk mematuhi hukum yang berlaku dan menanggapi permintaan dari otoritas penegak hukum.
3. Pengungkapan Informasi Anda
Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga yang terpercaya dalam situasi berikut:
• Penyedia Layanan:
Kami menggunakan penyedia layanan pihak ketiga (misalnya: layanan pengiriman, pemrosesan pembayaran, hosting, dan pemasaran) untuk membantu kami mengoperasikan Website dan melayani Anda. Pihak-pihak ini terikat secara kontraktual untuk menjaga kerahasiaan informasi Anda.
• Mitra Bisnis:
Kami dapat membagikan atau mentransfer informasi Anda sehubungan dengan atau selama negosiasi, merger, penjualan aset perusahaan, pembiayaan, atau akuisisi.
• Kewajiban Hukum:
Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, untuk melindungi hak-hak Kami, atau dalam situasi yang melibatkan ancaman terhadap keselamatan seseorang.
4. Cookies dan Teknologi Pelacakan Lainnya
Website kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda dan mengumpulkan data teknis. Anda dapat mengelola pengaturan cookies melalui peramban Anda, namun perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookies dapat memengaruhi fungsionalitas Website.
5. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan fisik, teknis, dan administratif untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi data yang 100% aman.
6. Hak-Hak Anda
Anda memiliki hak untuk:
• Meminta akses, koreksi, atau penghapusan informasi pribadi Anda.
• Menarik persetujuan Anda kapan saja untuk penggunaan data tertentu, tunduk pada batasan hukum.
• Mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data yang berwenang.
7. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami berhak untuk mengubah Kebijakan Privasi ini kapan saja. Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di Website. Penggunaan Anda yang berkelanjutan atas Website setelah publikasi perubahan merupakan penerimaan Anda terhadap Kebijakan Privasi yang direvisi.